Versand & Retoure

Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt bei allen Simply.Bike Produkten bis auf das Simply.Lift E-Lastenrad mit DHL und ist für dich kostenfrei.

Selbstverständlich kannst Du innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen die Ware ohne Angabe von Gründen an unszurücksenden. Allen Produkten ist ein DHL Retourenschein beigelegt.

Für Lieferungen in alle anderen EU Länder fallen Versandkosten von 9,90 € an. Die Kosten für Rücksendungen aus dem Ausland werden nicht erstattet.

Gerne liefern wir auf Anfrage auch außerhalb der EU. Bitte sende uns dazu eine Nachricht über unser Kontaktformular. Bitte beachte, dass bei Lieferungen außerhalb der EU Zollgebühren anfallen können. Die Höhe der Zollgebühren richtet sich nach dem Betrag deiner Bestellung. Bitte hab Verständnis dafür, dass wir diese Kosten nicht übernehmen.

Die Lieferung des Elektrofahrrads Simply.Lift erfolgt via Spedition bis Bordsteinkante. Der Liefertermin wird im Vorfeld telefonisch mit dir abgestimmt. Bitte gebe daher bei der Bestellung eine Telefonnummer an, auf der Du gut zu erreichen bist. Bei Lieferung innerhalb des deutschen Festlandes fällt eine Versandkostenpauschale von 49,00 € an. Für Lieferungen auf Inseln beträgt die Versandkostenpauschale 149,00 €. Derzeit ist das Simply.Lift ausschließlich in Deutschland lieferbar.

Bewahre bitte den Versandkarton mindestens für 14 Tage auf, solltest Du das Simply.Lift innerhalb der Widerrufsfrist zurücksenden wollen und melde dich vorab bei uns, damit wir einen Termin für die Abholung abstimmen können.